Preguntas frecuentes
Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestra tienda. A continuación respondemos las preguntas más frecuentes:
No te preocupes! Tan pronto sea posible envíame un mensaje a cualquiera de mis canales junto a tu número de pedido ( tienda@dev.politopia.cl ), WhatsApp o Instagram. Procura que sea dentro de 24 horas.
Días de Envíos: Lunes y Jueves
Se consideran 24 horas o 1 día hábil a partir de la compra para comenzar a preparar tu pedido.
Ejemplo 1: Si haces tu pedido un miércoles por la noche, tu pedido será enviado el día Lunes.
Ejemplo 2:Si haces tu pedido un día sábado o domingo tu pedido será enviado el día Jueves.
EMPRESAS DE ENVIOS
Bluexpress: ofrece las tarifas más económicas, sin embargo, los tiempos de entregas pueden llegar hasta los 12 días hábiles.
Starken: ofrece despachos con tiempo de entrega más rápido (de 2 a 4 días hábiles aprox.) dependiendo de la comuna de destino.
Los envíos fuera de Chile son realizados por Correos de Chile.
Considera hacer tu pedido con anticipación en el caso de requerir los productos para una fecha en especial.
Si tienes alguna consulta en particular puedes escribir a tienda@dev.politopia.cl o bien vía WhatsApp.
En estos momentos Politopia no cuenta con una tienda física; sin embargo, frecuentamos todos los meses exposiciones dentro de IQUIQUE en puntos como Paseo Baquedano, la Plaza 21 de Mayo, la Playa Cavancha, entre otros.
Para saber qué días estaré exponiendo puedes seguirme en Instagram @politopia_ilu y revisar mis historias.
El tipo de estampado utilizado en las prendas es DTF.
Este tipo de estampado puede soportar hasta 80 lavados y más si se tiene el debido cuidado.
Recomiendo lavar del reverso de la prenda y planchar del lado contrario al estampado.
NO planchar directamente sobre el estampado.
Gracias por tu interés en mi trabajo ( ˘ ³˘)♡
Si puedo hacer trabajos a pedido para uso personal y también uso comercial.
Ilustración para uso personal: Puedes contactarme vía Instagram a @politopia_ilu
Trabajos de diseño/comercial : Puedes contactarme vía Instagram a @politopia_creativa o por correo a servicios@dev.politopia.cl